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Die Buchung kann bis zu 30 Tage vor Urlaubsantritt gegen eine Gebühr von € 10,00 storniert und die Anzahlung zurückerstattet werden. Bei Nichterscheinen (Nichterscheinen ohne Benachrichtigung) wird eine Strafe von 50% des Aufenthalts berechnet. Ab dem 29. Tag und bis zum Beginn des Urlaubs wird die Kaution nicht mehr zurückerstattet. Es liegt in der Verantwortung der Direktion, die gebuchte Unterkunft umzubuchen, um dem Kunden auch nur einen Teil der Kosten zu erstatten.
Die Check-in-Zeit für die Unterkunft ist garantiert um 17 Uhr, während der Check-out am Abreisetag um 10 Uhr erfolgen muss, da Ihnen sonst der Tag in Rechnung gestellt wird.
Auf dem Campingplatz ist der Check-in um 12 Uhr mittags, wenn der Stellplatz belegt ist, und der Check-out um 12 Uhr mittags am Tag der Abreise.